Términos y Política de privacidad

En vigor a partir del 23 de abril de 2024
Última actualización el 5 de junio de 2024

ARTÍCULO 1 – CONDICIONES GENERALES DE USO

Las presentes condiciones generales de uso (denominadas “CGU“) tienen como objetivo regular las modalidades de disponibilidad del sitio web (la “Web“) y los servicios ofrecidos por Laboratoires Expanscience, así como definir las condiciones de acceso y uso de los servicios por parte del “Usuario“.

Toda inscripción o uso de la web implica la aceptación sin reservas ni restricciones de las presentes CGU.

Al registrarse en la web a través del Formulario de inscripción, cada Usuario acepta expresamente las presentes CGU marcando la casilla previa al siguiente texto: “Reconozco haber leído y comprendido la Política de Privacidad y las acepto”.

En caso de no aceptar las CGU estipuladas en el presente contrato, el Usuario debe renunciar al acceso a los servicios ofrecidos por la Web. Laboratoires Expanscience se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento el contenido de las presentes CGU.

1.1: Territorialidad

La información proporcionada por la Web está mayoritariamente reservada para su explotación por parte de profesionales de la salud en los países donde Laboratoires Expanscience o sus filiales están implantadas.

La Web es accesible gratuitamente en cualquier lugar para cualquier Usuario con acceso a Internet. Todos los gastos soportados por el Usuario para acceder al servicio (equipos informáticos, software, conexión a Internet, etc.) son a su cargo.

Otros Usuarios de otros países pueden tener acceso a la Web. Estos países pueden tener una regulación diferente a la regulación francesa. La información de la Web podría no ser apropiada o conforme a la regulación fuera de Francia, lo que el Usuario comprende y acepta expresamente.

1.2: Servicios

La Web permite al Usuario el acceso gratuito a los servicios (los “Servicios”) siguientes:

  • Diversos contenidos médicos relacionados con el campo de la artrosis y el dolor articular: artículos de actualidad y resúmenes de estudios publicados relativos al campo en cuestión, recursos y guías para profesionales de la salud y para sus pacientes.
  • Módulos de formación compuestos por material didáctico y cuestionarios.

La mayoría de los Servicios son de acceso libre y no requieren que el Usuario se registre para acceder a ellos.

Al aceptar registrarse en los Servicios, el Usuario que crea una cuenta (el “Usuario Miembro“) se compromete a proporcionar información verdadera y precisa sobre su identidad y sus datos de contacto, especialmente su dirección de correo electrónico. Para acceder a los Servicios con su cuenta, el Usuario debe identificarse con su nombre de usuario y contraseña, que le serán comunicados tras su registro. Todo Usuario Miembro registrado podrá también solicitar su desinscripción a través del formulario de contacto accesible en la página de Contacto de la Web. Esta será efectiva en un plazo razonable.

Cualquier evento debido a un caso de fuerza mayor que resulte en un mal funcionamiento de la Web o del servidor, sujeto a cualquier interrupción o modificación en caso de mantenimiento, no compromete la responsabilidad de Laboratoires Expanscience. En estos casos, el Usuario y el Usuario Miembro aceptan no responsabilizar al editor por cualquier interrupción o suspensión de los Servicios, incluso sin previo aviso.

1.3: Naturaleza y alcance de la información publicada en la Web

La Web contiene diversos contenidos relacionados con la artrosis. Estos se publican únicamente con fines informativos. No obstante, la Web puede contener opiniones emitidas por profesionales de la salud a través de comentarios y/o diferentes medios que traten sobre la artrosis. Esta información refleja únicamente las opiniones y posiciones de dichos profesionales de la salud y no necesariamente la opinión de Laboratoires Expanscience sobre tales temas.

Laboratoires Expanscience indica que en ningún caso debe usar esta información para realizar un diagnóstico médico sobre una enfermedad o problema físico o para prescribir o utilizar medicamentos u otros productos de salud. Le corresponde a usted consultar a su médico o farmacéutico, quienes son profesionales de la salud y son los únicos autorizados para proporcionar una opinión adaptada a su situación particular.

En consecuencia, el Usuario reconoce que la responsabilidad de Laboratoires Expanscience no puede ser buscada en cuanto a la información y los Servicios ofrecidos en la Web. El Usuario acepta que el uso de esta información y Servicios se realiza bajo su única y completa responsabilidad, control y dirección.

1.4: Propiedad intelectual

Laboratoires Expanscience es propietario de la presente Web, de las marcas, logotipos, signos y de todos los contenidos de la Web (nombre de dominio, diseños, modelos, textos, elementos de navegación, software, animaciones, imágenes, fotografías, ilustraciones, esquemas, logotipos, sonidos, músicas, “bonus” y archivos descargables, etc.). Todos estos elementos están protegidos por el Código de Propiedad Intelectual y, más concretamente, por el derecho de autor.

En consecuencia, de acuerdo con las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual, las disposiciones legislativas y reglamentarias de todos los países y los convenios internacionales, el uso de toda o parte de la Web, en particular mediante descarga, reproducción, explotación parcial o total, transmisión, representación o difusión, para fines distintos de su uso personal y privado con fines no comerciales, está estrictamente prohibido. Se recuerda, de acuerdo con el artículo L122-5 del Código de Propiedad Intelectual, que el Usuario que reproduzca, copie o publique el contenido protegido debe citar al autor y su fuente.

El Usuario debe solicitar autorización previa de la Web para cualquier reproducción, publicación, copia de los diferentes contenidos y Servicios. Se compromete a utilizar los contenidos de la Web en un marco estrictamente privado, quedando estrictamente prohibido cualquier uso con fines comerciales y publicitarios.

Toda representación total o parcial de esta Web por cualquier medio que sea, sin la autorización expresa de Laboratoires Expanscience, constituiría una infracción sancionada por los artículos L 335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.

1.5: Garantías y responsabilidades

Laboratoires Expanscience asegura que la información accesible a través de la Web sea precisa y esté actualizada. Las fuentes de la información difundidas en la Web se consideran fiables, pero Laboratoires Expanscience no garantiza que la información esté libre de defectos, errores u omisiones. La información comunicada se presenta por lo tanto con carácter indicativo y general, sin valor contractual.

A pesar de las actualizaciones periódicas, Laboratoires Expanscience no es responsable de la modificación de las disposiciones administrativas y legales que ocurran después de la publicación en línea de la Web. Del mismo modo, Laboratoires Expanscience no es responsable del uso y la interpretación de la información contenida en esta Web.

El Usuario Miembro se asegura de mantener su contraseña en secreto. Cualquier divulgación de la contraseña, sea cual sea su forma, está prohibida. Asume la completa responsabilidad de los riesgos relacionados con el uso de su nombre de usuario y contraseña por cualquier tercero.

En ningún caso Laboratoires Expanscience será responsable de cualquier daño directo o indirecto, sea cual sea su causa, origen, naturaleza y/o consecuencias, derivado de la consulta y/o uso de la Web. En particular, Laboratoires Expanscience declina toda responsabilidad en caso de interrupción o inaccesibilidad de la Web, de la aparición de errores, de cualquier daño resultante de actos fraudulentos de terceros desde la Web (tales como intrusiones, por ejemplo), de posibles virus que puedan dañar el equipo informático del Usuario, como resultado del uso, acceso o descarga desde esta Web.

En cualquier caso, la responsabilidad de Laboratoires Expanscience no puede ser comprometida en caso de fuerza mayor o de acto imprevisible e insuperable de un tercero.

1.6: Enlaces de hipertexto

Las páginas de la Web pueden contener enlaces de hipertexto hacia otros sitios web gestionados por terceros. Estos enlaces están destinados simplemente a facilitar su navegación. Se informa al Usuario que al hacer clic en estos enlaces, saldrá de la presente Web. Laboratoires Expanscience no tiene control sobre el contenido actual o futuro de los sitios web de terceros hacia los cuales dirigen los enlaces de hipertexto de la Web. Laboratoires Expanscience simplemente hace referencia a estos sitios web de terceros, pero no están asociados en modo alguno a su contenido.

Por lo tanto, SPRIM GLOBAL PARTNERS SL y Laboratoires Expanscience no asumen ninguna responsabilidad (en particular, ninguna responsabilidad editorial) con respecto a los contenidos y/o el acceso a sitios web de terceros. Asimismo, Laboratoires Expanscience no será responsable de ninguna infracción de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual que puedan resultar del acceso a una página a través de un enlace hipertexto. La responsabilidad derivada de cualquier contenido ilícito, inapropiado o incompleto en un sitio web de terceros y, en particular, de cualquier daño causado por el uso o la no utilización de esta información, recae únicamente en el editor del sitio web en cuestión y no en Laboratoires Expanscience.

Puede haber enlaces de hipertexto en la web. Se informa al Usuario de que, al hacer clic en estos enlaces, abandonará el sitio https://oasis-trainingplatform.com/fr/. Este último no ejerce ningún control sobre las páginas web a las que dirigen estos enlaces y no puede, en ningún caso, ser considerado responsable de su contenido.

1.7: Modificación de las presentes CGU

Laboratoires Expanscience le informa que las presentes Condiciones Generales de Uso pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso. Estas modificaciones se consideran publicadas desde su puesta en línea y se consideran aceptadas sin reserva cuando los Usuarios y Usuarios Miembros acceden a la Web después de su puesta en línea. Laboratoires Expanscience le recomienda consultar regularmente esta sección.

1.8: Ley aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones Generales de Uso se establecen de conformidad con la ley francesa, en particular las disposiciones de la Ley n°2004-575 del 21 de junio de 2004 “para la confianza en la economía digital”, así como la Ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 “relativa a la informática, los archivos y las libertades”. Los tribunales franceses son territorialmente competentes para conocer de cualquier litigio relacionado con la Web.

ARTÍCULO 2 -POLÍTICA DE PRIVACIDAD

2.1: Información general

Laboratoires Expanscience trata sus datos en el marco de las diferentes funcionalidades disponibles en su web. Encontrará toda la información necesaria sobre las modalidades de estos tratamientos y sus derechos en la presente política de privacidad.

LABORATOIRES EXPANSCIENCE es una sociedad anónima, con un capital de 3.081.420 €, cuyo domicilio social se encuentra en 1, Place des Saisons – 92048 – París La Défense Cédex, Francia, inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades de Nanterre bajo el número 331 930 081 (en adelante, el “Responsable del tratamiento”, “Laboratoires Expanscience” o “nosotros”, “nuestro”).

De conformidad con el reglamento europeo 2016/679 del 26 de abril de 2016 (en adelante, el “RGPD”) y la Ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades (en adelante, la “Ley Informática y Libertades”), Laboratoires Expanscience se compromete firmemente con las personas afectadas (en adelante, “usted”, “su” y “sus”).

Laboratoires Expanscience se compromete a proporcionarle productos y servicios de calidad, al mismo tiempo que protege su privacidad.

La presente política tiene como objetivo detallar el tratamiento de sus datos personales realizado por Laboratoires Expanscience, en calidad de Responsable del tratamiento, a partir de este sitio web: https://oasis-trainingplatform.com/fr (en adelante, la “Web”).

Le informamos de que también recopilamos datos personales a través del uso de cookies. Para obtener más información sobre el uso que hacemos de las mismas y los datos recopilados, consulte nuestra Política de Cookies.

2.2: Acceso a sus datos y permisos

Laboratoires Expanscience trabaja con proveedores de servicios y socios para brindarle todas las funcionalidades de la página web. Estos organismos se comprometen activamente a proteger los datos personales de los usuarios.

La información recopilada es registrada por Laboratoires Expanscience. Es accesible por el personal estrictamente autorizado de Laboratoires Expanscience, que ha sido concienciado sobre la protección de datos personales.

Laboratoires Expanscience recurre a proveedores de servicios de confianza sujetos a obligaciones de seguridad y confidencialidad de los datos y, en particular, a proveedores de servicios que apoyan nuestra actividad y, en particular, a empresas que prestan servicios de alojamiento y mantenimiento. Estos proveedores han sido cuidadosamente seleccionados y adoptan todas las medidas necesarias para asegurar una protección adecuada de sus datos personales.

Sus datos también pueden ser compartidos con las filiales internacionales y locales de Laboratoires Expanscience, incluida la transferencia internacional de datos con una contraseña protegida o archivos cifrados para garantizar la protección de los datos.

Como recordatorio, Laboratoires Expanscience también podrá transmitir datos a las autoridades competentes para el seguimiento de las reclamaciones presentadas contra Laboratoires Expanscience y cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales. Cualquier profesión regulada autorizada a recibir datos para el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias también podrá tener acceso a los datos, como auditores, abogados o cualquier auditor de una autoridad competente.

2.3: Datos tratados

Laboratoires Expanscience recopila y trata únicamente los datos necesarios para brindarle todas las funcionalidades de la web. Estos datos se limitan a datos de identificación, datos relativos a su vida profesional y datos de conexión.

Laboratoires Expanscience puede recopilar y tratar los siguientes datos:

  • Estado civil, identidad, datos de identificación, a saber:
    • Nombre
    • Apellido
    • Dirección de correo electrónico
    • Número de teléfono
    • Ciudad
  • Vida profesional:
    • Número RPPS (solo para profesionales de la salud)
  • Datos de conexión:
    • Dirección IP
    • Cadena de caracteres del agente de usuario del navegador de Internet

Para más información sobre los datos tratados, puede consultar el artículo 7 de las presentes condiciones.

2.4: Razones del tratamiento de datos

Laboratoires Expanscience recopila y trata sus datos únicamente para permitirle beneficiarse de todas las funcionalidades de la Web. Esto incluye el tratamiento de sus solicitudes de información, la prospección electrónica, la gestión de inscripciones y el acceso en línea a los módulos de formación, las respuestas a sus solicitudes de contacto, la descarga de contenido de nuestra Web, la elaboración de estadísticas (análisis de tráfico).

Laboratoires Expanscience puede recopilar y tratar sus datos a través de diferentes canales desde la presente Web.

Estos datos se recopilan y tratan con el fin de:

  • Tratar las solicitudes de información, basándose en los intereses legítimos de Laboratoires Expanscience, para ponerse en contacto con los visitantes de la Web. El suministro de estos datos es necesario para responder a la solicitud desde el formulario de contacto. Por consiguiente, el hecho de no proporcionar estos datos impedirá que se procese su solicitud, pero no impedirá su acceso a la presente web.
  • Realizar prospección electrónica, sobre la base de su consentimiento. El suministro de estos datos es necesario para recibir información sobre las novedades de la Web. En consecuencia, la no provisión de estos datos impedirá recibir dichas novedades, pero no impedirá acceder a la web. De conformidad con la normativa, su consentimiento previo para recibir dichas solicitudes no es obligatorio siempre que formen parte de un enfoque comercial B2B (de empresa a empresa) y en el marco de su actividad profesional. No obstante, usted es libre de oponerse a esta prospección ejerciendo su derecho de oposición en las condiciones detalladas en el artículo 6 del presente documento. La base legal de esta prospección B2B es el interés legítimo de Laboratoires Expanscience de desarrollar sus relaciones comerciales.

 

Laboratoires Expanscience puede compartir sus datos con sus socios/distribuidores, sobre la base de su consentimiento. El suministro de estos datos es necesario para permitirle recibir ofertas comerciales de nuestros socios/distribuidores. En consecuencia, la no provisión de estos datos impedirá cualquier recepción de ofertas, pero no impedirá su acceso a la web o a los eventos relacionados con nuestros socios (conferencias, talleres, webinars…).

 

  • Gestionar las inscripciones y permitir el acceso en línea a los módulos de formación para profesionales de la salud, basándose en los intereses legítimos de Laboratoires Expanscience. El suministro de estos datos es necesario para permitirle crear una cuenta y poder acceder a las formaciones ofrecidas. En consecuencia, la no provisión de estos datos impedirá esta creación, así como cualquier acceso a los módulos de formación ofrecidos, pero no impedirá su acceso a la presente Web.
  • Responder a sus solicitudes de contacto sobre la base de su consentimiento. El suministro de estos datos es necesario para poder responder a sus posibles preguntas. En consecuencia, la no provisión de estos datos nos impedirá contactarlo y proporcionarle información, pero no impedirá su acceso a la presente Web.
  • Permitir la descarga de contenido desde la presente web (artículos, libros blancos, guías…) en función de los intereses legítimos de Laboratoires Expanscience de difundir sus contenidos y mejorar su imagen de marca. El suministro de estos datos es necesario para permitirle descargar nuestro contenido. En consecuencia, la no provisión de estos datos impedirá la descarga, pero no impedirá su acceso a la presente Web.
  • Realizar análisis de tráfico, basados en los intereses legítimos de Laboratoires Expanscience para mejorar el rendimiento de la Web y de los contenidos ofrecidos. El suministro de estos datos es necesario para permitirnos mejorar nuestros servicios, pero su no provisión no impedirá su acceso a la Web.

Para más información sobre los fines de los tratamientos de datos, puede consultar el artículo 7 del presente documento.

2.5: Duración de conservación de los datos

Laboratoires Expanscience recopila y trata sus datos durante tres (3) años después de su último contacto.

Los datos que usted transmite a Expanscience se conservan durante un período definido y respetado:

  • Gestión de la prospección: Hasta 3 años a partir del último contacto (relleno de un formulario, intercambio telefónico o por correo electrónico, clic en un enlace de hipertexto de un correo electrónico, inscripción en un webinar, descarga de un libro blanco, conexión a un espacio personal en la web…).
  • Gestión de las solicitudes de contacto: Hasta 3 años a partir del último contacto. Después de este período, sus datos serán eliminados.
  • Gestión de las inscripciones a las formaciones: Hasta 3 años a partir del último contacto. Después de este período, sus datos serán eliminados.
  • Gestión de las descargas de contenido desde la web: Hasta 3 años a partir del último contacto. Después de este período, sus datos serán eliminados.
  • Gestión de las estadísticas relacionadas con el análisis de tráfico: Hasta 3 años a partir del último contacto. Después de este período, sus datos serán eliminados.
  • Gestión de las cuentas de usuario: Hasta 3 años a partir del último contacto. Después de este periodo, sus datos serán eliminados.

Para más información sobre estos periodos, consulte el artículo 7 de este documento.

2.6: Ejercicio de derechos

Expanscience pone a su disposición una dirección de correo electrónico destinada a recibir todas sus preguntas y solicitudes relacionadas con sus derechos y sus datos: mypersonaldata@expanscience.com

Le recordamos que dispone de varios derechos:

  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de sus datos personales se base en el consentimiento;
  • Derecho a acceder a sus datos personales y obtener una copia gratuita (excepto para solicitudes repetitivas o excesivas), así como obtener una descripción de las principales características del tratamiento realizado en relación con sus datos personales;
  • Derecho a la información sobre la recopilación, el tratamiento de sus datos y los derechos que usted tiene;
  • Derecho a rectificar sus datos lo antes posible cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados;
  • Derecho a borrar sus datos personales lo antes posible, bajo ciertas condiciones (la solicitud debe basarse en motivos legítimos mencionados en el apartado I del Artículo 18 del RGPD);
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en la medida en que lo permita la ley;
  • Derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales cuando el tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato;
  • Derecho a no ser objeto de una decisión individual automatizada, incluyendo la elaboración de perfiles o la segmentación;
  • Derecho a oponerse, en cualquier momento y por motivos legítimos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos;
  • Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL;
  • Derecho a definir directrices particulares relativas al destino de sus datos tras su fallecimiento.

Para más información, consulte la web de la CNIL.

Podrá ejercer sus derechos por vía postal contactando a Expanscience en la siguiente dirección: 1, Place des Saisons – 92048 Paris La Défense Cedex (Francia).

Sus derechos también pueden ejercerse por vía electrónica, en la siguiente dirección: mypersonaldata@expanscience.com

Si es necesario, se le podrá pedir que adjunte a la solicitud una copia de un documento de identidad u otra prueba de identidad.

Si la solicitud la presenta una persona distinta a usted, sin prueba de que la solicitud está formulada legalmente en su nombre (por ejemplo, sobre la base de un mandato de representación), la solicitud será rechazada.

En el caso de que la respuesta proporcionada a una solicitud no sea satisfactoria, usted tiene el derecho de presentar una reclamación ante la CNIL.

2.7: Resumen de los tratamientos

 

Finalidad y base legal

Categorías de datos

Destinatarios de los datos

Periodo de conservación

Gestión de la prospección


Acciones de prospección comercial (mensajes publicitarios, concursos, patrocinios, promociones, etc.) por medios electrónicos (con vistas al envío de correos electrónicos, SMS, sistemas automatizados de comunicación electrónica sin intervención humana, etc.), para bienes o servicios que aún no hayan sido adquiridos por las personas destinatarias, o para bienes y servicios similares que ya hayan sido suscritos.

 

Base jurídica: consentimiento o intereses legítimos de los Laboratoires Expanscience para desarrollar sus relaciones comerciales.

– Estado civil, identidad

 

– Vida profesional

 

– Datos de conexión

– Departamentos autorizados de los Laboratoires Expanscience

– Proveedores de servicios técnicos (empresas de alojamiento, editores de software, etc.)

 

– Socios comerciales de los Laboratoires Expanscience cuando así se acuerde.

Hasta 3 años a partir del último contacto (cumplimentación de un formulario, llamada telefónica o correo electrónico, clic en un enlace de hipertexto de un correo electrónico, inscripción en un seminario web, descarga de un libro blanco, conexión a un espacio personal en un sitio web, etc.) o hasta el ejercicio del derecho de oposición o la pérdida de los datos.

derecho de oposición o retirada del consentimiento.

Gestión de las solicitudes de contacto

Tratamiento de las solicitudes de información a través del formulario de contacto de la Web.

 

Base jurídica: intereses legítimos de los Laboratoires Expanscience para ponerse en contacto con los visitantes de la Web.

– Estado civil, identidad

 

– Datos de conexión

– Departamentos autorizados de los Laboratoires Expanscience

 

– Proveedores de servicios técnicos (empresas de alojamiento, editores de software, etc.).

Hasta 3 años o hasta el ejercicio del

derecho de oposición o

retirada del consentimiento

Gestión de las inscripciones a las formaciones


Registro de inscripciones a las formaciones para permitir el acceso a los profesionales de la salud a los módulos de formación ofrecidos y disponibles en la Web.

 

Base legal: ponerse en contacto con los profesionales de la salud que utilizan los servicios de la Web para presentarles la actividad de Laboratoires Expanscience.

– Estado civil, identidad

 

-Vida profesional

 

-Datos de conexión

– Departamentos autorizados de los Laboratoires Expanscience

 

– Proveedores de servicios técnicos (empresas de alojamiento, editores de software, etc.).

Hasta 3 años o hasta el ejercicio del derecho de oposición o la retirada del consentimiento

Gestión de las descargas de contenidos de la Web

Difusión mediante acceso a contenido digital descargable.

 

Base legal: intereses legítimos de Laboratoires Expanscience de difundir sus contenidos y mejorar su imagen de marca.

– Estado civil, identidad

 

– Datos de conexión

– Departamentos autorizados de Expanscience

– Proveedores de servicios técnicos (empresas de alojamiento, editores de software, etc.).

Hasta 3 años o hasta el ejercicio

derecho de oposición o

retirada del consentimiento

Análisis del tráfico

Realización de estadísticas e indicadores de rendimiento sobre las ventas pasadas.

 

Base legal: intereses legítimos de Laboratoires Expanscience de analizar y mejorar el rendimiento de la Web y de los contenidos ofrecidos.

– Estado civil, identidad

 

– Datos de conexión

– Departamentos autorizados de Expanscience

– Proveedores de servicios técnicos (empresas de alojamiento, editores de software, etc.).

Hasta 3 años o hasta el ejercicio

derecho de oposición o retirada del consentimiento

 

 

 

 

 

 

 

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